호텔소개 공지사항 롯데호텔 리워즈 회원 이용약관 개정 대조표

공지사항

롯데호텔 리워즈 회원 약관 개정 대조표

2024-06-13

항상 롯데호텔앤리조트를 이용해주셔서 감사드리며, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 2024년 7월 1일부로 롯데호텔 리워즈 회원 약관이 변경되어 아래와 같이 안내드립니다.


• 개정 사유 : 서비스 제공 항목 추가 및 일부 문구 조정에 따른 약관 변경

• 약관 주요변경 사항

개정 전 개정 후

제3조 멤버십 개요

 

3. 멤버십 프로그램의 이용약관 및 운영에 관한 서비스 적용 범위는 다음과 같습니다.

① 시그니엘 (서울, 부산) 

② 롯데호텔 (서울, 월드, 부산, 제주, 울산, 하노이, 사이공, 시애틀, 괌, 모스크바, 상트페테르부르크, 블라디보스토크, 양곤)

③ L7호텔 (명동, 강남, 홍대, 웨스트 레이크 하노이) 

④ 롯데시티호텔 (김포공항, 구로, 마포, 명동, 대전, 제주, 울산, 긴시초, 타슈켄트팰리스)

⑤ 롯데리조트 (속초, 부여, 제주아트빌라스, 아라이) 

⑥ 롯데스카이힐CC (제주, 부여)

⑦ 그 외에 회사에서 운영하는 사업부 중 멤버십프로그램 대상으로 정한 경우 

단, 롯데뉴욕팰리스, 롯데호텔 사마라, 서비스 레지던스 및 아파트먼트는 서비스 범위에서 제외됩니다. 또한, 위 서비스 적용 범위는 회사의 정책에 따라 추가 또는 변경될 수 있습니다. 

 

5. 신설 

제3조 멤버십 개요

 

3. 멤버십 프로그램의 이용약관 및 운영에 관한 서비스 적용 범위는 다음과 같습니다.

시그니엘 - 전 체인

롯데호텔 - 다음을 제외한 전 체인

: 롯데뉴욕팰리스, 롯데호텔 사마라

L7호텔 - 다음을 제외한 전 체인 

: L7 시카고 바이 롯데 

롯데시티호텔 - 전 체인

롯데리조트 - 전 체인 

롯데스카이힐CC - 전 체인

⑦ 그 외에 회사에서 운영하는 사업부 중 멤버십프로그램 대상으로 정한 경우 

단,  서비스 레지던스 및 아파트먼트는 서비스 범위에서 제외됩니다. 또한, 위 서비스 적용 범위는 회사의 정책에 따라 추가 또는 변경될 수 있습니다. 

 

5. 롯데호텔 e-SHOP의 서비스는 롯데호텔 e-SHOP의 이용약관에 따릅니다.  

제7조 포인트 적립

 

3. 포인트는 유효 숙박 및 골프장 이용에 한해 회원 등급별로 차등 적립되며 그 기준은 다음과 같습니다. 

● 리워즈 포인트 = 유효사용금액 X 등급별 적립률 X 100

 

4. 다음은 포인트 적립에서 제외됩니다. 

④ e-SHOP 이용 금액 

제7조 포인트 적립

 

3. 포인트는 유효 숙박, 골프장 이용 및 e-SHOP 구매에 한해 회원 등급별로 차등 적립되며 그 기준은 다음과 같습니다. 

● 리워즈 포인트 = 유효사용금액 X 등급별 적립률 X 100

 

4. 다음은 포인트 적립에서 제외됩니다. 

④  삭제 

제8조 포인트 사용

 

3. 포인트의 사용처는 다음과 같습니다. 

① 회사 : 회사 객실료 결제 시, 골프장 그린피 결제 시, 호텔 직영 식음업장 결제 시, 최소 사용 포인트 : 1,000 포인트 

제8조 포인트 사용

 

3. 포인트의 사용처는 다음과 같습니다. 

① 회사 : 회사 객실료 결제 시, 골프장 그린피 결제 시, 호텔 직영 식음업장 결제 시, e-SHOP 결제 시, 최소 사용 포인트 : 1,000 포인트

제 9조 포인트 전환

 

3. 파트너사 포인트 → 리워즈 포인트로 전환

① 회원은 회사와 제휴한 파트너사의 보유 포인트를 포인트 전환 모바일 어플리케이션을 통해 회사 포인트로 전환할 수 있습니다. 

제 9조 포인트 전환

 

3. 파트너사 포인트 → 리워즈 포인트로 전환

① 회원은 회사와 제휴한 파트너사의 보유 포인트를 회사 홈페이지 및 포인트 전환 모바일 어플리케이션을 통해 회사 포인트로 전환할 수 있습니다. 

※ 유의사항
• 롯데호텔 리워즈 회원께서는 본 개정에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않을 경우 회원 탈회를 할 수 있습니다.
• 해당 기간 내 별도 의사표시 없으신 분은 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.