공지사항
2024-06-13
항상 롯데호텔앤리조트를 이용해주셔서 감사드리며, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 2024년 7월 1일부로 롯데호텔 리워즈 회원 약관이 변경되어 아래와 같이 안내드립니다.
• 개정 사유 : 서비스 제공 항목 추가 및 일부 문구 조정에 따른 약관 변경
• 약관 주요변경 사항
개정 전 | 개정 후 |
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제3조 멤버십 개요
3. 멤버십 프로그램의 이용약관 및 운영에 관한 서비스 적용 범위는 다음과 같습니다. ① 시그니엘 (서울, 부산) ② 롯데호텔 (서울, 월드, 부산, 제주, 울산, 하노이, 사이공, 시애틀, 괌, 모스크바, 상트페테르부르크, 블라디보스토크, 양곤) ③ L7호텔 (명동, 강남, 홍대, 웨스트 레이크 하노이) ④ 롯데시티호텔 (김포공항, 구로, 마포, 명동, 대전, 제주, 울산, 긴시초, 타슈켄트팰리스) ⑤ 롯데리조트 (속초, 부여, 제주아트빌라스, 아라이) ⑥ 롯데스카이힐CC (제주, 부여) ⑦ 그 외에 회사에서 운영하는 사업부 중 멤버십프로그램 대상으로 정한 경우 단, 롯데뉴욕팰리스, 롯데호텔 사마라, 서비스 레지던스 및 아파트먼트는 서비스 범위에서 제외됩니다. 또한, 위 서비스 적용 범위는 회사의 정책에 따라 추가 또는 변경될 수 있습니다.
5. 신설 |
제3조 멤버십 개요
3. 멤버십 프로그램의 이용약관 및 운영에 관한 서비스 적용 범위는 다음과 같습니다. ① 시그니엘 - 전 체인 ② 롯데호텔 - 다음을 제외한 전 체인 : 롯데뉴욕팰리스, 롯데호텔 사마라 ③ L7호텔 - 다음을 제외한 전 체인 : L7 시카고 바이 롯데 ④ 롯데시티호텔 - 전 체인 ⑤ 롯데리조트 - 전 체인 ⑥ 롯데스카이힐CC - 전 체인 ⑦ 그 외에 회사에서 운영하는 사업부 중 멤버십프로그램 대상으로 정한 경우 단, 서비스 레지던스 및 아파트먼트는 서비스 범위에서 제외됩니다. 또한, 위 서비스 적용 범위는 회사의 정책에 따라 추가 또는 변경될 수 있습니다.
5. 롯데호텔 e-SHOP의 서비스는 롯데호텔 e-SHOP의 이용약관에 따릅니다. |
제7조 포인트 적립
3. 포인트는 유효 숙박 및 골프장 이용에 한해 회원 등급별로 차등 적립되며 그 기준은 다음과 같습니다. ● 리워즈 포인트 = 유효사용금액 X 등급별 적립률 X 100
4. 다음은 포인트 적립에서 제외됩니다. ④ e-SHOP 이용 금액 |
제7조 포인트 적립
3. 포인트는 유효 숙박, 골프장 이용 및 e-SHOP 구매에 한해 회원 등급별로 차등 적립되며 그 기준은 다음과 같습니다. ● 리워즈 포인트 = 유효사용금액 X 등급별 적립률 X 100
4. 다음은 포인트 적립에서 제외됩니다. ④ 삭제 |
제8조 포인트 사용
3. 포인트의 사용처는 다음과 같습니다. ① 회사 : 회사 객실료 결제 시, 골프장 그린피 결제 시, 호텔 직영 식음업장 결제 시, 최소 사용 포인트 : 1,000 포인트 |
제8조 포인트 사용
3. 포인트의 사용처는 다음과 같습니다. ① 회사 : 회사 객실료 결제 시, 골프장 그린피 결제 시, 호텔 직영 식음업장 결제 시, e-SHOP 결제 시, 최소 사용 포인트 : 1,000 포인트 |
제 9조 포인트 전환
3. 파트너사 포인트 → 리워즈 포인트로 전환 ① 회원은 회사와 제휴한 파트너사의 보유 포인트를 포인트 전환 모바일 어플리케이션을 통해 회사 포인트로 전환할 수 있습니다. |
제 9조 포인트 전환
3. 파트너사 포인트 → 리워즈 포인트로 전환 ① 회원은 회사와 제휴한 파트너사의 보유 포인트를 회사 홈페이지 및 포인트 전환 모바일 어플리케이션을 통해 회사 포인트로 전환할 수 있습니다. |
※ 유의사항
• 롯데호텔 리워즈 회원께서는 본 개정에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않을 경우 회원 탈회를 할 수 있습니다.
• 해당 기간 내 별도 의사표시 없으신 분은 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.