Cảm ơn quý khách đã lựa chọn LOTTE HOTEL HANOI!

Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, chính sách nhận khách của khách sạn đã được cập nhật như sau:

1. Chúng tôi chào đón khách hàng lưu trú tại Hà Nội đã tiêm vaccine ít nhất 14 ngày và chưa quá hạn tiêm vaccine mũi hai hoặc/ và có kết quả xet nghiệm PCR âm tính (trong 72 giờ) đến lưu trú. Xin lỗi vì không thể phục vụ những khách hàng không đủ điều kiện này!

2. Chúng tôi chào đón khách hàng đến từ các “vùng xanh” đã tiêm vaccine ít nhất 14 ngày và chưa quá hạn tiêm vaccine mũi hai VÀ có kết quả âm tính khi test nhanh Covid-19 tại khách sạn

3. Khách hàng đến từ Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nam, Bình Dương sẽ phải đáp ứng các tiêu chí sau:
- Tiêm đủ 2 liều vaccine, VÀ có kết quả test PCR âm tính (trong 72 giờ tính đến ngày check-in).
- Nếu đã từng là F0, khách hàng phải được điều trị khỏi bệnh trong vòng 6 tháng tính đến ngày check-in , VÀ có kết quả test PCR âm tính (trong 72 giờ) đến lưu trú.
- Khách hàng vui lòng theo dõi sức khỏe trong 7 ngày tại khách sạn, thực hiện test PCR vào ngày đầu tiên và ngày thứ sáu.

Các bể bơi, trung tâm thể thao, spa, nhà hàng và các quán bar tạm thời dừng phục vụ.

LOTTE HOTEL HANOI đang cố gắng hết sức để mang đến dịch vụ an toàn cho quý khách.

Chân thành cảm ơn quý khách đã thấu hiểu và thông cảm. Rất mong nhận được sự tin tưởng và hợp tác từ quý khách.