ホーム 개요 - 자주 묻는 질문

よくあるご質問

住所: 204, Samsan-ro, Nam-gu, Ulsan-city, ご予約者様のお名前(予約番号)を記載してお送りください。

チェックイン: 午後3時/チェックアウト: 正午

チェックイン前とチェックアウト後は、1階のフロントデスクにて荷物をお預かりします。

ホテルの地下駐車場のご利用料金は、1泊あたり5,000ウォンです。出庫前に精算機にてご精算ください。
指定の外部駐車場をご利用の際は、車両ナンバーをご登録いただくと、無料でご利用いただけます。

ビジネスホテルのため、スイミングプールはございません。

'Lotte City Hotel Ulsan'の無料Wi-Fiをご利用いただけます。 パスワードは不要です。

ペットのご同伴は不可とさせていただきます。

1階に24時間営業の無人コンビニがございます。お支払いはクレジットカードのみです。 午前0時以降はアルコール類を販売いたしません。

5階にコインランドリーがございます。 (24時間。洗濯機:5,000ウォン/乾燥機:5,000ウォン/洗剤:1,000ウォン/アイロンのご利用は無料です)

繁華街に位置しており、徒歩1~2分圏内にコンビニがございます。

1階のホテル入口に外貨両替機がございます。ご利用時間は午前6時~翌0時で、パスポートが必要です。

公式サイトでのご予約時にご登録いただいたクレジットカードは、予約保証用です。 宿泊料金はチェックイン時にお支払いください。

公式サイトでのご予約は、チェックイン日前日の午後6時(韓国時間)までキャンセルまたは変更が可能です。
無料キャンセル期間を過ぎて予約を変更またはキャンセルされた場合は、キャンセル料として
一日目の宿泊料金に相当する金額が予約保証用のクレジットカードに請求されます。

はい、ご利用可能な客室があります。 ご利用を希望される際は、予約室までお問い合わせください。

未成年者(誕生日を過ぎていない満19歳を含む)のご宿泊には、父母または法定代理人の同伴が必要です。

電話またはEメールでお問い合わせください。

ロッテシティホテル予約センター(午前9時~午後6時)
- 電話番号: +82-2-555-8007
- Eメール: rsv.city.ulsan@lotte.net

宿泊料金は原則的にチェックイン時にお支払いいただきます。

チェックアウト時に発行いたします。現地でのお支払いに限り、発行できます。 (旅行会社を通じて予約した場合は、発行できません)

+82-52-990-1000にお問い合わせください。

客室の壁面にキーを差し込んだかどうかご確認ください。差し込んであっても照明がつかない場合は、フロントにご連絡ください。

客室のドアロックにカードキーをタッチしてください。 赤いランプがついた場合は、フロントにご連絡ください。

窓は開けられます。

チェックイン時にお支払いください。

ご利用いただけますが、ホテルの外に電話をかける場合は追加料金がかかることがあります。

客室の清掃を行います。 清掃が不要の際は、客室内のDo not disturbボタンを押してください。

室温の調節が可能です。温度設定後、徐々に設定温度になります。

無料でご利用いただけます。パスワードは不要です。

無料のミネラルウォーターを1泊あたり2本ご提供します。

5階にあり、ご利用時間は午前6時~午後10時までです。トレーニングウェアやシューズのレンタルはありませんので、ご自身でご持参ください。

5階にあり、24時間ご利用可能です。 (A4用紙をご入用の際は、フロントにお問い合わせください)

カンファレンスルームの最低利用時間は2時間です。ご予約は+82-52-990-1000で承ります。

ルームサービスはございません。

ディナーをご利用の際は、当日午後5時までに必ずご予約ください。

詳しいお問い合わせは、2階のC'cafe(+82-52-990-1260)で承ります。