酒店地址： 蔚山市南区三山路 204，注明入住宾客姓名（预订号码）之后寄送给我们即可。

办理入住： 下午 3:00/退房： 中午 12:00

入住之前/退房之后可随时在 1 楼前台寄存行李。

酒店地下停车场的 1 晚费用为 5,000 韩元，在车辆驶出之前需先在预付机上结算费用。
使用指定的外部停车场时，需要登记车牌号码后方可免费使用。

本酒店为商务酒店，未配备游泳池。

可以免费使用“Lotte City Hotel Ulsan”WiFi。 无需密码。

为避免损坏客房，不得携带宠物入住。

1 楼设有 24 小时营业的无人便利店，只接受信用卡支付。 午夜 12:00 之后不销售酒类饮品。

5 楼设有投币式洗衣间。 （24 小时营业：洗衣机：5,000 韩元/烘干机 5,000 韩元/洗涤剂：1,000 韩元/熨斗可免费使用）

不提供租借服务。

便利店位于繁华街区，步行 1 ~ 2 分钟即可到达。

1 楼酒店正门入口处设有外汇兑换机，可在上午 6:00 ~ 午夜 12:00 之间使用，使用时需要护照。

通过网站预订时添加的信用卡将用作担保。 费用将在办理入住时结算。

在网站预订的订单可在办理入住之日前一天的下午 6:00（韩国时间）之前取消或更改。
如在免费取消期限之后变更或取消预订订单，将通过登记的担保信用卡
收取首晚房费作为违约金。

是的，有此类客房可供入住。 如需使用，请联系预订部门咨询。

未成年人（包括尚未过生日的 19 周岁人士）须在父母/法定监护人陪同下入住。

请拨打下方电话或通过电子邮件咨询。

乐天城市酒店预订中心（上午 9:00 ~ 下午 6:00）
- 电话： +82-2-555-8007
- 电子邮箱： rsv.city.ulsan@lotte.net

原则上需要在办理入住时预先支付。

所有客房均为城景。

我们在退房时为您开具发票，但仅限在现场支付费用时方可开具。 （支付给旅行社的预订费用无法开具发票。）

拨打 +82-52-990-1000 咨询即可。

请查看房卡是否正确插在客房入口的卡槽中，如果已经插入但照明仍未开启，请联系前台解决。

需将房卡轻触客房门锁感应区。 如果红灯亮起，请联系前台解决。

窗户可以开启。

在办理入住时支付即可。

可以使用，但与外部通话时需要支付费用。

我们提供客房整理服务。 如果您按下了客房内的 Do not disturb 键，则无法提供客房整理服务。

客房内的温度可以调节，调节之后温度将缓慢下降或上升。

未设置密码，可以免费使用。

每天免费为您提供 2 瓶饮用水。

健身房位于 5 楼，开放时间为早上 6:00 ~ 晚上 10:00，不提供运动鞋、运动服租借服务，请自行携带。

24 小时开放，位于 5 楼。 （如需使用 A4 纸，请联系前台咨询）

预订会议室的时长不得低于 2 个小时，详情请拨打 +82-52-990-1000 咨询。

我们不提供客房内用餐服务。

如要享用晚餐，需在当天下午 5:00 之前提前预订。

请拨打 C Cafe（2 楼）的联系电话 +82-52-990-1260，我们将为您详细说明。

这里是位于 2 楼的 C Cafe。

请拨打 C Cafe（2 楼）的联系电话 +82-52-990-1260，我们将为您详细说明。