존경하는 임직원 여러분,

롯데호텔의 공정거래 자율준수 프로그램을 책임지는 자율준수관리자 컴플라이언스 실장입니다.
우리 호텔은 2014년 공정거래 자율준수 프로그램 도입을 선언한 이후 오늘에 이르기까지 경쟁사와 공정하게 경쟁하는 문화를 구축하여 왔습니다. 특히 우리 호텔은 소극적으로 공정거래 관련 법규를 위반하지 않는 것을 넘어, 적극적으로 공정거래 문화를 확산시켜 국내호텔 중 유일한 글로벌 체인호텔로서 투명성과 건전성을 갖춘 모범 기업이 되고자 노력하고 있습니다. 그 결과 우리 호텔은 고객과 파트너사의 신뢰를 얻으며 코로나 시국에도 흔들림 없이 성장하고 있습니다.

공정거래 자율준수 프로그램은 임직원 모두가 지켜야 할 행동 원칙과 업무 지침을 명확히 하고, 사전에 리스크를 평가하여 임직원의 법 위반 소지 행위를 예방하는 체계로서 원활히 기능하여 왔습니다. 이러한 공정거래 자율준수 프로그램의 중요한 몇 가지 행동지침을 아래와 같이 안내하여 드립니다.

첫째, 경쟁호텔과 서비스와 관련된 가격 등에 대한 정보를 교환하거나 협의해서는 안되며, 공정경쟁을 해치는 사유를 목적으로 경쟁호텔의 임직원과 만나는 것을 금합니다.

둘째, 계열사와 거래할 경우 불가피한 수의계약의 적정성에 대한 사전업무 협의를 받아야 함은 물론, 원칙적으로 모든 거래는 반드시 정상가격에 근거하여 거래하여야 합니다.

셋째, 파트너사와 고객과의 거래시에는 공정거래법, 하도급법, 표시광고법, 약관법, 전자상거래법 등 관련 법규를 준수해야 합니다.