Администрация отелей LOTTE HOTELS & RESORTS прилагает максимальные усилия для гарантии спокойного пребывания гостей в наших отелях.
Мы понимаем вашу обеспокоенность в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19 во всем мире. Персонал отелей LOTTE HOTELS & RESORTS пристально следит за развитием ситуации с COVID-19 и осуществляет профилактические санитарно-гигиенические меры для готовности к любому возможному развитию событий.

Аннулирование штрафа за отмену бронирования и продление периода использования вознаграждений
Мы аннулируем все штрафы за отмену бронирования номера в результате ограничений на въезд в страну и осуществление карантинных мер в соответствии с распоряжениями Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), Центров по контролю за заболеваниями (ЦКЗ) и местными протоколами.

- Право на участие имеют: клиенты, оформившие бронирование по телефону или на официальном веб-сайте LOTTE HOTELS & RESORTS
*Только пребывания, забронированные до 30 Апрель 2020 г.; требуется отмена заранее
*На бронирования, оформленные в онлайн-турагенствах и в офисах турагентств или через других третьих лиц, распространяются соответствующие политики поставщика услуги.