FAQ
Время заселения в отель - 14:00. Время выселения из отеля - 12:00
Разумеется, Вы можете оставить Ваш багаж у посыльного.
Парковка бесплатная для гостей проживающих в отеле.
Wi-Fi бесплатный на территории отеля.
К сожалению, проживание с животными запрещено.
К сожалению, на территории отеля нет вендинговых аппаратов.
К сожалению, отель не предоставляет такие услуги.
Отель находится в центре города, в шаговой доступности много магазинов.
На территории отеля есть обменный пункт валюты.
Плата за стоимость номера взимается при заселении.
Вид из номеров открывается на бухту Золотой рог и на город.
Стоимость номера рассчитывается исходя из количества проживающих гостей.
Да. При заселении Вам необходимо предьявить сертификат на ресепшн.
При оплате номера непосредственно в отеле, гостям выдается чек и счет.
Номер телефона ресепшн - 1
Свет выключается и включается на панели, расположенной на прикроватной тумбе.
Вы можете приоткрыть окно в номере.
Оплата за проживание взимается с гостя до заезда либо во время заезда.
Уборка в номере осуществляется ежедневно.
Мини бар не включен в стоимость и оплачивается гостем отдельно.
Обслуживание номеров круглосуточное.
Завтрак проходит по будням с 7:00 до 10:30, по выходным с 7:00 до 11:30
Отдел маркетинга: salesvvo@lotte.net, + 7 (423) 2407400
В отеле 4 банкетных зала: Опал, Рубин, Эмеральд и Даймонд. Все подробности можете узнать в отделе маркетинга.
Банкетные залы расположены на 3 этаже отеля.