入住时间为 15:00，退房时间为 11:00。

收件地址是酒店地址，请务必填写入住日期和客人姓名。

地址 : 首尔特别市中区乙支路30 乐天酒店首尔 (04533)
电话号码 : +82-2-771-1000
收件人 : 乐天酒店首尔1楼接待台, ○月,○号 住宿, ○○○(客人姓名)

可以，行李可在入住前/退房后寄存。

客人可通过停车登记免费使用停车场。

是的，可以免费使用。
您可以在WiFi上连接到乐天酒店，无需密码。

酒店提供前往仁寺洞和南大门的免费班车，但必须提前预订。

酒店内没有自动售货机。

酒店内没有投币式洗衣机或烘干机。
需要洗衣的客人可使用客房内的收费洗衣服务。

是，提前预订可提供轮椅和婴儿车（视供应情况而定）

是，酒店设有 2 台外币兑换机（WowPass 自助服务机）。
它们位于主塔 1 层的前台和行政塔 15 层的电梯入口处。

是，室内游泳池仅对客人和健身会员免费开放，14岁以下儿童必须由监护人陪同。
是，使用室内游泳池需要佩戴泳帽（如果您没有自己的泳帽，可以借用）

是，从酒店步行即可到达便利店（7-Eleven、CU、GS25 等）

是，主塔 7 层设有 Sulwhasoo 水疗中心。
如需咨询，请拨打 +82-2-318-6121 联系 Sulwhasoo Spa。

是，主塔 1 层的商务中心和餐厅 "La Seine "内设有母乳喂养室。

是，新韩银行位于主塔 6 层。

在本网站预订时登记的信用卡仅用于担保目的。
一般情况下，在酒店办理入住手续后付款，但根据预订情况可能会有所不同，因此请联系客房预订部门进行咨询。

是的，有空房间。 如需使用，请联系客房预订部门。

首尔乐天酒店客房预订部（9:00~18:00）
- 电话 : +82-2-759-7311
- 电子邮件 : rsv.hotel.seoul@lotte.net

是的，有空房间。 如需使用，请联系客房预订部门。

首尔乐天酒店客房预订部（9:00~18:00）
- 电话 : +82-2-759-7311
- 电子邮件 : rsv.hotel.seoul@lotte.net

首尔乐天酒店为在入住当天过生日的客人提供以下优惠（需验证身份证件）
- 客房送餐服务八折优惠，购买 Delicatessen 蛋糕八折优惠

有，但需额外收费。
有关预订和查询，请发送电子邮件至 rentcarseoul@lotte.net。

客房分配在办理入住手续当天进行，南山景观客房需额外收费。

但是，根据当天客房的供应情况，即使您支付了额外费用，也可能无法入住、
根据客房类型，有些客房可能没有南山景观，敬请谅解。

未成年人（包括未满 19 周岁且未过生日者）必须由家长/法定代理人陪同方可入住酒店。

有关首尔乐天酒店客房的咨询，请通过以下联系方式或电子邮件联系我们。

首尔乐天酒店客房预订部（9:00~18:00）
- 电话 : +82-2-759-7311
- 电子邮件 : rsv.hotel.seoul@lotte.net

前台位于主塔 1 层和行政塔 15 层。

前台不设直达通道、
客房服务部全天 24 小时为您提供服务，帮助您解决任何问题。
- 从外面联系：电话 +82-2-771-1000
- 从内部（客房）：房间号 "0

如果您住在主楼，请将钥匙插入房间入口处的钥匙盒，以打开房间电源。
如果您住在行政塔楼，进入房间后无需插入钥匙即可自动打开房间电源。

主楼和行政楼的所有客房窗户都不能打开。

是的，您可以使用客房电话拨打内部和外部电话。

- 酒店内部通话（免费）
* 客人服务：0
* 拨打其他房间：7+房间号4 位数字（例 : 0801 房间 → 70801 房间）
- 外线电话（收费）
* 国内电话：9 + 区号（输入时不含开头的零） + 电话号码
* 国际电话：9 + 001 + 国家代码 + 电话号码（输入时不含开头的零）

打往国外需要支付通话费，结账时支付。
- 国内电话：300 韩元/分钟，手机 520 韩元/分钟
- 国际电话：因国家（地区）而异

免费提供 2 瓶水、咖啡和茶包、
其他迷你吧物品（包括牙刷、牙膏和剃须用品）需付费。

是的，客房服务全天 24 小时提供，不同时段有不同的菜单。
请使用客房电话拨打 "1 "或 "In-room Dining"（客房餐饮），可以将您转接到相关部门。

菜单可在您房间桌上的 "In-Room Dining"（客房餐饮）或我们的网站 https://www.lottehotel.com/seoul-hotel/zh/dining/room-service.html 上查阅。

首尔乐天酒店拥有各式餐厅，包括供应法式、中式、日式和韩式美食的高档自助餐厅 La Seine。
如需咨询和预订餐厅，请拨打以下电话。
- 拉辛（自助餐）：+82-2-317-7171~2
- Pierre Gagnaire Seoul（法式）：+82-2-317-7181~2
- Mugunghwa (韩语) : +82-2-317-7061~2
- Momoyama (日语) : +82-2-317-7031~2
- Dorim (中文) : +82-2-317-7101~2

请使用以下联系方式与我们联系，我们将在与主管经理确认后与您联系（咨询时间：工作日 9:00 ~ 18:00）

- 研讨会和一般宴会咨询：电话 +82-2-317-7211~3
- 家庭宴会：电话 +82-2-771-7474 / 9933

乐天大酒店官方网站 > 婚宴与会议 > 酒店会议标签。

- URL : https://www.lottehotel.com/seoul-hotel/zh/wedding-conference/banquet-halls.html

婚礼咨询室的开放时间为 9:00 至 18:00，可提前预约。

- 婚礼咨询 : 电话 +82-2-771-7474

欲了解更多信息，请访问乐天大酒店官方网站 > 婚礼与会议 > 酒店婚礼标签。

- URL : https://www.lottehotel.com/seoul-hotel/zh/wedding-conference/hotel-wedding.html

健身设施位于主塔四层，是会员和宾客专用区域。每月最后一个星期是定期休息日。

健身设施可使用室内游泳池（需戴泳帽）和健身房，桑拿浴室需额外收费。

⊙ 健身俱乐部桑拿收费信息
⠀ - 桑拿使用费：44,000 韩元（每人）
⠀ - 不包括套房、设有 Club Lounge/Le Salon/La Cime 的客房以及部分包含桑拿的套餐客房。

位于主楼 1 层，可使用个人电脑、邮政服务（国内、海外 EMS）、会议室（需提前预约）等。

- 商务中心咨询：电话 +82-2-771-1000

更多信息，请访问乐天大酒店官方网站 > 设施标签。

- URL : https://www.lottehotel.com/seoul-hotel/zh/facilities.html